Sicherheit & Vertrauen

Direkter Handel,
klare Regeln.

shopitnow.ch ist eine Vermittlungsplattform mit Direktzahlung: Käufer und Anbieter regeln Zahlung und Übergabe direkt. Es gibt zum Start keinen Treuhand-Service und keinen integrierten Käuferschutz. Sicherheit entsteht hier durch Verifizierung, Transparenz und dein eigenes umsichtiges Handeln — dieser Leitfaden zeigt wie.

I · Was die Plattform tut

Vier Schutzschichten.

Verifizierte Anbieter

Anbieter können E-Mail, Telefonnummer und Firmendaten verifizieren lassen. Ein Verifizierungs-Badge zeigt, welche Angaben geprüft wurden — es ist eine Plausibilisierung, keine Garantie.

Beidseitige Bewertungen

Nach jedem gemeldeten Verkauf bewerten sich Käufer und Anbieter gegenseitig. Bewertungen und Anbieter-Level machen die Handelshistorie sichtbar.

Inserats-Prüfung

Inserate werden automatisiert und stichprobenartig manuell auf verbotene Inhalte, Betrugsmuster und Bilddiebstahl geprüft. Eine Edit-History zeigt nachträgliche Änderungen.

Meldewege

Jedes Inserat, Profil und jede Nachricht lässt sich melden. Gemeldete Fälle werden geprüft; bei Verstössen werden Inserate entfernt oder Konten eingeschränkt.

II · Verifizierungsstufen

Woran du Vertrauen erkennst.

  • 1
    E-Mail verifiziert

    Basis-Stufe. Die E-Mail-Adresse wurde bestätigt.

  • 2
    Firmendaten geprüft

    Bei gewerblichen Anbietern wurden Firmenname und -daten plausibilisiert.

  • 3
    Hohe Bewertung

    Anbieter mit vielen positiven, beidseitigen Bewertungen über echte abgeschlossene Verkäufe.

Wichtig: Eine Verifizierung bestätigt bestimmte Angaben — sie ist keine Garantie für Identität, Zahlungsfähigkeit, Produktqualität oder Lieferung. Prüfe immer selbst.

III · Checkliste sichere Übergabe

So handelst du sicher.

Besonders bei hochwertigen Artikeln wie Fahrzeugen, Campern oder Maschinen lohnt sich Sorgfalt. Diese Punkte reduzieren dein Risiko deutlich:

Für Käufer

  • Persönlich besichtigen, wenn möglich — gerade bei Fahrzeugen vor Ort prüfen.
  • Identität des Anbieters abgleichen (Name, Adresse, ggf. Firmendaten).
  • Bei Versand: bevorzugt Anbieter mit hoher Bewertung und klarer Identität.
  • Keine Vorauszahlung an Unbekannte; Zahlung bei Übergabe (TWINT/bar) bevorzugen.
  • Misstrauisch sein bei Preisen weit unter Marktwert oder Druck zur Eile.
  • Kommunikation auf der Plattform halten — schafft eine Nachweis-Spur.

Für Anbieter

  • Wahrheitsgemäss inserieren: Zustand, Mängel, Gewährleistung klar angeben.
  • Zahlung bestätigt abwarten, bevor du Ware übergibst oder versendest.
  • Vorsicht bei Überzahlungs-Tricks und gefälschten Zahlungsbestätigungen.
  • Übergabe dokumentieren (Quittung, Fotos, Kaufvertrag-PDF von shopitnow).
  • Bei Versand: Sendung mit Tracking und ausreichender Versicherung.
  • Verdächtige Käufer melden statt off-platform zu wechseln.
IV · Warnsignale

Wann du stutzig werden solltest.

  • !Drängen auf Zahlung ausserhalb der Plattform oder per ungewöhnlicher Methode.
  • !Anbieter/Käufer will nicht telefonieren oder sich persönlich treffen.
  • !Preis wirkt zu gut, um wahr zu sein.
  • !Angebliche Spediteure/Treuhänder, die Vorkasse verlangen.
  • !Gefälschte oder kopierte Inseratsbilder, widersprüchliche Angaben.
Problem melden

Wir prüfen jeden Hinweis.

Melde verdächtige Inserate, Profile oder Nachrichten über die Melde-Funktion direkt beim jeweiligen Element — oder per E-Mail an abuse@shopitnow.ch. Bei laufenden Bestellungen kannst du im Bestelldetail einen Streitfall eröffnen.

Der Melde- und Prüfprozess ist kein Schiedsverfahren und ersetzt keine rechtliche Durchsetzung zwischen den Vertragsparteien. Bei strafrechtlich relevanten Vorfällen wende dich zusätzlich an die Polizei.

Eine Zahlungslösung mit Treuhandmodell oder integriertem Käuferschutz prüfen wir nach messbarer Traktion und kommunizieren sie transparent, sobald sie verfügbar ist.